Dépôt/Retrait
Guide Complet des Dépôts et Retraits sur easyMarkets
easyMarkets est une plateforme de trading en ligne réputée pour sa simplicité et sa transparence. Ce guide vous explique en détail comment effectuer des dépôts et des retraits sur votre compte easyMarkets, en tenant compte des différentes méthodes disponibles, des délais de traitement et des éventuels frais associés.
Options de Dépôt Disponibles
easyMarkets propose une variété de méthodes pour approvisionner votre compte :
- Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, JCB
- Portefeuilles électroniques : Skrill, Neteller, WebMoney, QIWI
- Virements bancaires : transferts bancaires locaux et internationaux
- Autres méthodes : UnionPay, Sofort, BPAY, WeChat Pay
Les dépôts sont généralement traités instantanément, à l'exception des virements bancaires qui peuvent prendre de 1 à 3 jours ouvrables. Aucun frais n'est facturé par easyMarkets pour les dépôts, mais des frais peuvent être appliqués par votre fournisseur de services de paiement.
Montants Minimaux de Dépôt
Le montant minimum de dépôt varie en fonction du type de compte :
- Compte Standard : 100 USD
- Compte Premium : 2 000 USD
- Compte VIP : 10 000 USD
Ces montants peuvent varier selon la région et la méthode de paiement choisie.
Procédure de Dépôt
- Connectez-vous à votre compte easyMarkets.
- Accédez à la section "Mes Fonds" et sélectionnez "Déposer des fonds".
- Choisissez le compte de trading à approvisionner.
- Sélectionnez la méthode de paiement souhaitée.
- Indiquez le montant à déposer et suivez les instructions à l'écran.
Une fois le dépôt effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Options de Retrait Disponibles
Les retraits peuvent être effectués via les mêmes méthodes que les dépôts :
- Cartes de crédit/débit
- Portefeuilles électroniques
- Virements bancaires
Les fonds sont généralement retournés à la méthode de paiement utilisée pour le dépôt initial. Les bénéfices peuvent être retirés via une méthode alternative si nécessaire.
Montants Minimaux de Retrait
Le montant minimum de retrait dépend de la méthode choisie :
- Cartes de crédit/débit et portefeuilles électroniques : aucun minimum requis
- Virements bancaires : minimum de 50 USD
Il n'y a pas de limite maximale de retrait, mais des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires pour les montants importants.
Procédure de Retrait
- Connectez-vous à votre compte easyMarkets.
- Accédez à la section "Mes Fonds" et sélectionnez "Retirer des fonds".
- Choisissez le compte de trading à débiter.
- Sélectionnez la méthode de retrait souhaitée.
- Indiquez le montant à retirer et suivez les instructions à l'écran.
Une fois la demande soumise, vous recevrez une confirmation par e-mail. Le statut de votre retrait peut être suivi dans la section "Historique des retraits".
Délais de Traitement des Retraits
Les délais de traitement varient selon la méthode de retrait :
- Cartes de crédit/débit : 2 à 5 jours ouvrables
- Portefeuilles électroniques : 1 à 2 jours ouvrables
- Virements bancaires : 3 à 10 jours ouvrables
easyMarkets traite généralement les demandes de retrait dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais supplémentaires dépendent des institutions financières impliquées.
Frais de Retrait
easyMarkets ne facture pas de frais pour les retraits. Cependant, des frais peuvent être appliqués par les prestataires de services de paiement ou les banques intermédiaires. Il est recommandé de vérifier auprès de votre fournisseur de services de paiement les éventuels frais applicables.
Vérification du Compte
Avant de pouvoir effectuer un retrait, votre compte doit être vérifié conformément aux réglementations KYC (Know Your Customer). Vous devrez fournir :
- Une pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire)
- Un justificatif de domicile récent (facture de services publics, relevé bancaire)
La vérification du compte est généralement complétée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Suivi et Annulation des Retraits
Vous pouvez suivre le statut de vos retraits dans la section "Historique des retraits" de votre compte. Si votre demande de retrait est encore en attente, vous avez la possibilité de l'annuler directement depuis cette section.
Assistance Client
Pour toute question ou assistance concernant les dépôts et retraits, vous pouvez contacter le service client d'easyMarkets via :
- Chat en direct disponible sur la plateforme
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : +357 25 828 899
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 22h00 GMT+2.